Recent stelde Thomas Waldman op Recruitmentmatters de vraag: kan een interim recruiter kick backs accepteren?

Ik wil de vraag liever iets breder trekken, want Thomas refereerde met name (blijkt uit zijn reacties) aan het feit dat je van twee kanten geld ontvangt. Dat kan wat mij betreft niet, tenzij het in 100% openheid gaat en daar zullen weinig bedrijven mee akkoord gaan. Immers, als iemand je betaald voor je advies ken ik weinig bedrijven die zullen stellen dat je ook een aanbrengfee krijgt van de partij waar je positief over bent. Toch is een kick back niet per definitie verkeerd, maar dat ligt ook heel erg aan de persoon en hoe die er mee om gaat.

Persoonlijk

Laat ik beginnen met mij persoonlijk en hoe ik er in sta. Ja, er zijn wel eens bedrijven van wie ik een kick back fee ontvang. Zo hebben we bijvoorbeeld in het Marketingfacts netwerk ooit afspraken gemaakt over het aanbrengen van klanten naar elkaar. Toch zal ik mij nooit laten leiden, ook bij onbetaald advies, door kick backs. Zo is er één Search Engine bureau waar ik een kick back van krijg bij het aanbrengen van klanten, maar adviseer ik ook regelmatig met een ander bureau te gaan praten waar ik dat niet krijg. Eenvoudigweg omdat het ene bureau heel goed is bij de grotere klanten en partijen en de andere veel meer (qua mentaliteit en prijsstelling) zich op het MKB richt.

Mijn advies gaat altijd uit van de partij die het vraagt, ongeacht zelfs of die me betaald of niet. Dat er mensen zijn die bij een kick back per definitie iemands integriteit in twijfel trekken is mij bekend. Ik denk altijd maar: zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten.

Verschillen met netwerken

Een andere vraag die je je moet stellen is wat het verschil is tussen een kick back (in geld) of een netwerk relatie. Er zijn in deze branche meer dan genoeg partijen die misschien elkaar geen financiële steun geven, maar wel heel veel klanten toespelen. Dit ongeacht of deze partij de beste is voor de job, ze hebben er gewoon ‘de hoogste dunk’ van. Doorgaans kijken deze partijen ook niet verder dan die ene partij en hebben ze geen idee wat er nog meer te koop is en of die ene partij wel écht goed is. Immers is in het land der blinden de eenoog koning en als je dan ook nog een gewoon fijne personen voor je hebt werken en een prettige klantrelatie hebt is iedereen tevreden, toch? Ongeacht of de kwaliteit van het geleverde wel echt goed is.

Voor mij is er eigenlijk geen enkel verschil tussen een aanbrengfee of het elkaar toespelen van klanten. Niet dat met één van beide iets mis is, maar het is bijzonder hypocriet om te stellen dat direct geld (dat doorgaans relatief weinig is) meer of minder aanzet tot aanbevelingsgedrag dan elkaar regelmatig klanten toespelen.

Eigen bedrijven?

Dan is er ook nog het geval van eigen bedrijven. Immers hebben heel wat interimmers en freelancers er inmiddels een bedrijfje of wat bij. Bedrijven, ‘semi-profit initiatieven’, noem het maar op. Kan je op dit gebied ooit onafhankelijk zijn? Nee, volgens mij niet. Zo ben ik van mening dat Marketingfacts Jobs de beste plek is om (online) marketeers te vinden, daar heb ik een belang bij. Ook geloof ik dat Onrecruit de beste vacature media inkoper is, ook daar heb ik een belang bij. Tevens geloof ik in de Viddix player voor recruitmentsites, wederom ben ik daar bij betrokken. Daar ben ik echter ook altijd heel erg open in.

Integriteit

Ik kan niet anders dan tot de conclusie komen dat integriteit in de mens zit, nergens anders in. Dat mogen mensen in twijfel trekken, daar mogen mensen anders over denken. Integriteit kan je niet afdwingen en alle gedragscodes ten spijt hoor ik juist over mensen die zich daaraan confirmeren vaak verhalen een gebrek aan integriteit op een gebied waar het niet is vastgelegd. In een wereld vol met zelfstandigen is het onmogelijk om geen belangenverstrengelingen te hebben, maar dat is niet erg wat mij betreft. Zoals Boris Veldhuizen van Zanten zei toen hij aantrad als voorzitten van IPAN en in het bestuur de vraag werd gesteld: moeten we belangenverstrengeling uitsluiten? Als er veel belangen verstrengeld zijn wordt er tenminste ook veel zaken gedaan.

Zolang de persoon maar integer is en je open bent over je belangen, zowel financieel als op andere manieren, zie ik er geen probleem mee.