31 december 2009, de afsluitende dag van het eerste decennium van het millennium. Tevens de afsluiting van mijn eerste decennium als werknemer, nou ja, bijna dan. In februari 2001 ben ik officieel op de arbeidsmarkt gekomen met een papiertje (HBO, Commerciële Economie van wat nu de Avans Hogeschool Breda heet) op zak. Ik ben dus een echte millenial (zoals PWC de generatie die na 2000 op de arbeidsmarkt is gekomen noemt).

Het is dan tijd voor een terugblik, niet over afgelopen jaar (hoewel, daar kom ik ook nog wel even op terug), maar over de eerste 10 jaar van deze eeuw.

Grootste invloed

Wie hebben de grootste invloed gehad om mijn carrière? Tja, er zijn natuurlijk een heleboel mensen die er op allerlei manieren invloed op hebben gehad. Als eerste, en dat klinkt misschien saai, maar daar staat mijn vader. Helemaal bovenaan die lijst. Hoewel inhoudelijk qua werk (lezingen, trainingen) meer in de buurt van mijn moeders oude baan zit (docent) heeft mijn vader de grootste invloed op mij gehad. Met name zijn gave om verbanden te leggen tussen ontwikkelingen die andere niet zagen heeft hij aan mij over gedragen, waar ik nu mijn ‘unieke inzichten’ mee verkrijg. Ook heeft zijn carrière (40 jaar voor dezelfde baas gewerkt) mij duidelijk aangegeven wat ik niet wilde (zeker als je kijkt hoe op het eind er dan toch geen respect is). Ook heeft het feit dat hij nooit zijn ambitie voor ondernemer echt heeft doorgezet (gezin, kinderen) heeft een grote invloed gehad op mijn keuze die stap wel en vroeg te zetten.

Verder denk ik dat Frank, Frank en Marco drie mensen zijn zonder wie ik zeker niet was geweest wie ik ben. Frank Meeuwsen, Frank Janssen en Marco Derksen gaven alle drie een lezing, in de Rode Hoed, over bloggen. Frank J vertelde me ooit dat dat zijn eerste lezing was die hij gaf over het onderwerp, maar hij maakte wel het meeste indruk op mij. Want als TPG (waar Frank J toen nog zat) het serieus oppakte, dan moest het wel iets zijn. De verhalen van Frank M en Marco maakte me ook enthousiast en zo heb ik toen HRlog opgericht. Tegelijk starter Michel Rijnders met ‘De Nationale Werkwijzer’ en die hebben we later samengevoegd tot HRlog (mijn URL, zijn technische platform). Zonder mijn blog activiteiten had ik nooit het werk kunnen doen op de manier dat ik het nu doe. Daar komt ook Marco Derksen weer naar voren, want hij gaf me de kans om ook voor Marketingfacts (nog altijd één van dé platformen in Nederland) te bloggen, waar ik nu al jaren gemiddeld een bericht per week post. Ook ben ik partner in Marketingfacts Jobs en hoewel het het verhaal van Frank J. was dat mij overtuigde de wereld van bloggers in te stappen, heeft Marco wat dat aangaat de meeste invloed gehad op mijn carrière verloop.

Dan is er ook nog Eddy Boeve, iemand die heel vroeg ‘talent’ in mij zag en met zijn netwerk en ongeëvenaarde kennis mij in de begin jaren van mijn werkende leven op allerlei gebieden heeft bijgestaan. Wij kennen elkaar vanuit de IPAN, een club die zeker ook veel impact heeft gehad op alles wat ik nu doe. Ik weet niet of ik zonder Eddy’s wijze raad de keuzes had gemaakt die ik heb gemaakt. Zo stelde hij toen ik ver gevorderd was voor een binnendienst sales functie dat hij veel meer mogelijkheden voor me zag, wat mij daarvan heeft doen afzien (ook al wilde ik heel graag weg bij mijn toenamalige werkgever).

Verder zijn er natuurlijk nog oude bazen en managers. Mijn eerste baas heeft me duidelijk laten zien hoe ik niet door het leven wilde gaan, daar heb ik alles van geleerd zoals het niet zou moeten wat mij betreft. Wel heb ik daar uiteindelijk twee van mijn beste vrienden leren kennen, beide oud stagiaires. Waarvan Daniel Schoone nu ook weer met D-Media best veel invloed heeft op mijn carrière. Zonder zijn technische inspanningen waren bepaalde initiatieven denk ik nooit van de grond gekomen, wat mij zeker geremd zou hebben als ondernemer. Naast een top accountant (Suzanne heet de mijne, een aanrader voor elke ondernemer) ben ik in mijn ‘line of work’ overtuigd dat je een vertrouwenspersoon nodig hebt in de vorm van een web developer.

Natuurlijk hebben verschillende mensen bij verschillende bedrijven ook veel invloed gehad, zo had ik zonder mijn ontslag bij Media Plaza nooit zomaar voor mezelf begonnen. Nils Rooijmans die mij mijn eerste interim klus gaf bij ilse media (twee weken na mijn ontslag) en Hank Oosterbaan die me meteen een trainingstraject liet doen bij Staffplanning over het toen nog helemaal hot en nieuwe onderwerp Recruitment via Sociale Netwerken.

Allemaal van invloed, maar toch zijn de grootste beïnvloeders, naast mijn familie (met name mijn vader) Marco, Frank, Frank, Daniel en Eddy wat mij betreft.

2009

Dan toch nog even terugkijken op 2009, want het is een uniek jaar geweest. Mijn eerste jaar waarin niet alles vanzelf ging, maar nog steeds heb ik niet het gevoel gehad dat ik het heel lastig had. De omzet is natuurlijk flink gedaald, maar uiteindelijk heb ben ik met dezelfde buffer het jaar uit gegaan als dat ik het ben begonnen. Voor 2010 liggen er al weer veel klussen op de plank en in april komt mijn nieuwe boek uit over het nieuwe werken.

Klant van het jaar

Met alle leuke dingen die gebeurt zijn in 2009, want er is echt veel leuks gebeurt wat mij betreft, zijn er twee die zakelijk gezien toch wel uniek genoemd kunnen worden, denk ik. Twee mannen die voor mij opgaan voor klant van het jaar. Ik heb besloten ze niet met naam te noemen, maar alleen het geval te omschrijven.

Het is me afgelopen jaar twee keer overkomen dat een klant vroeg of ik de factuur vast kon versturen, zodat hij kon zorgen dat deze voldaan was voor dat de het event (één keer een event, één keer een trainingtraject) aan zou vangen. Normaal verstuur ik mijn facturen altijd na afronding van een trainingstraject (events wel vaak voldaan voor event) en zelfs toen ik dit aangaf wilde hij nog steeds zonder moeite vooraf betalen, dat vroegen mijn concurrenten namelijk altijd. Klant van de maand was hij zeker en ook een goede voor klant van het jaar wat mij betreft.

De tweede is een klant die mijn ‘habits’ geleerd heeft. Hij mailt mij dus vaak: Bas, ik weet dat je vaak uitslaapt, dus ik heb je net niet gebeld, maar als je dit leest, kan je mij even bellen? Of recent zelfs met de tekst: Bas, ik zie op Twitter dat je vanmorgen nog niets getweet hebt, dus je zal nog wel slapen, bel me even als je weer wakker bent. Ook hij gaat op voor klant van het jaar wat mij betreft!

Overigens past dit dus helemaal in het nieuwe werken, want rekening houden met elkaar en elkaars werktijden en communicatie middelen inzetten waar ze ideaal voor zijn (niet synchroon communiceren per mail, als het handiger is synchroon te doen via telefoon) is de essentie van Werken Nieuwe Stijl.

Een gelukkig, inspiratievol en succesvol 2010 toegewenst. Dat de komende 10 jaar net zo goed mogen zijn als de afgelopen 10 jaar.